Általános szerződési feltételek

1. Általános rendelkezések

Jelen Általános Szerződési Feltételek (továbbiakban: ÁSZF) az pildora (székhely: 1234 Budapest, Futurisztikus utca 56., e-mail: [email protected]) által működtetett weboldal használatára és a termékek értékesítésére vonatkoznak.

A weboldal használatával és rendelés leadásával Ön elfogadja jelen ÁSZF rendelkezéseit. Kérjük, figyelmesen olvassa el a feltételeket a rendelés leadása előtt.

Fontos: Jelen ÁSZF a 2006. évi CVIII. törvény (fogyasztókkal szembeni tisztességtelen kereskedelmi gyakorlat tilalmáról) és a 45/2014. (II. 26.) Korm. rendelet rendelkezéseinek megfelelően készült.

2. A szolgáltató adatai

Alapadatok

Cégnév: pildora

Cím: 1234 Budapest, Futurisztikus utca 56.

Telefon: +36 20 302 7586

E-mail: [email protected]

Működés

Nyitvatartás: Hétfő-Péntek 9:00-17:00

Weboldal: www.insightidea.eu

Tevékenység: Táplálék-kiegészítők forgalmazása

3. Termékek és szolgáltatások

Az pildora a Solven táplálék-kiegészítőt forgalmazza, amely 20 kapszulát tartalmaz egy csomagolásban. A termék nem gyógyszer, hanem táplálék-kiegészítő.

Fontos tudnivalók a termékről:

• A Solven táplálék-kiegészítő, nem helyettesíti a változatos, kiegyensúlyozott étrendet
• A termék nem gyógyszer, nem alkalmas betegségek megelőzésére vagy gyógyítására
• Az eredmények egyénenként eltérhetnek
• Használat előtt olvassa el a csomagoláson található tájékoztatót
• Különleges egészségi állapot esetén konzultáljon orvosával

4. Rendelési folyamat

Rendelés leadása

1. Töltse ki a rendelési űrlapot
2. Adja meg valós elérhetőségeit
3. Fogadja el a szerződési feltételeket
4. Küldje el a rendelést

Visszaigazolás

• Telefonos visszahívás 1-2 órán belül
• Rendelés részleteinek egyeztetése
• Szállítási cím megerősítése
• Fizetési mód megbeszélése

Figyelem: A rendelés csak a telefonos visszaigazolás után válik véglegessé. Az online űrlap kitöltése nem jelent kötelezettségvállalást.

5. Árak és fizetési feltételek

Termék ára

12.990 Ft

Solven - 20 kapszula (1 hónapos kúra)

Szállítási költség

Ingyenes

Magyarország egész területén

Fizetési módok

Utánvét

Átvételkor fizet

Bankkártya

Online fizetés

Átutalás

Előre utalás

6. Szállítási feltételek

Szállítási idő

• Budapest: 1 munkanap
• Nagyvárosok: 1-2 munkanap
• Kistelepülések: 2-3 munkanap
• Különleges esetben: max. 5 munkanap

Szállítási terület

• Magyarország egész területe
• Kizárólag lakhatási címre
• Postafiók nem elfogadott
• Pontos cím megadása kötelező

Fontos szállítási információk:

• A szállítási idő a rendelés visszaigazolásától számítandó
• Munkanapokon (hétfő-péntek) történik a kiszállítás
• A futár 2 alkalommal próbálkozik a kézbesítéssel
• Sikertelen kézbesítés esetén a csomag visszakerül a feladóhoz

7. Elállási jog és visszatérítés

A fogyasztóvédelmi jogszabályoknak megfelelően Önt 14 napos elállási jog illeti meg a termék átvételétől számítva.

Elállás feltételei

• 14 napon belül írásban bejelentés
• Bontatlan, eredeti csomagolásban
• Számlával együtt visszaküldés
• Postai úton vagy személyesen

Visszatérítés

• Termék árának 100%-a
• 14 napon belül banki átutalással
• Visszaküldés költsége vásárlót terheli
• Bontatlan csomagolás esetén

Fontos: Táplálék-kiegészítők esetében higiéniai okokból csak bontatlan, eredeti csomagolású termékek fogadhatók el visszatérítésre.

8. Szavatosság és felelősség

Termék minőség

A forgalmazott Solven termék megfelel a hatályos élelmiszerlánc-biztonsági előírásoknak és táplálék-kiegészítő szabványoknak.

Szavatossági idő

A termékre 24 hónap szavatosság vonatkozik a gyártási dátumtól számítva. A lejárati dátum a termék csomagolásán feltüntetve.

Felelősségkorlátozás

• A termék nem gyógyszer, nem garantálunk gyógyhatást
• Az eredmények egyénenként eltérhetnek
• Allergiás reakcióért nem vállalunk felelősséget
• Nem megfelelő használatból eredő károkért nem feleljük

9. Adatvédelem

A rendelés során megadott személyes adatokat a GDPR előírásainak megfelelően kezeljük. Részletes információ az Adatvédelmi szabályzatban található.

Rövid összefoglaló

• Adatait csak rendelés teljesítéséhez használjuk
• Harmadik félnek nem adjuk át marketing célra
• Jogosult adatai törlésére vagy módosítására
• SSL titkosítással védett adatátvitel

10. Panaszkezelés és kapcsolat

Panaszbejelentés

E-mail: [email protected]

Telefon: +36 20 302 7586

Postacím: 1234 Budapest, Futurisztikus utca 56.

Ügyintézés: 3 munkanapon belül

Jogvita rendezés

Békéltetés: Békéltető Testület

Fogyasztóvédelem: NFM

Online vitarendezés: ec.europa.eu/odr

Bíróság: Budapest

11. Vegyes rendelkezések

Alkalmazandó jog

Jelen ÁSZF-re a magyar jog vonatkozik. Jogvita esetén a magyar bíróságok rendelkeznek hatáskörrel.

Módosítások

Fenntartjuk a jogot jelen ÁSZF módosítására. A változásokról weboldalunkon keresztül tájékoztatjuk ügyfeleinket.

Hatálybalépés

Jelen Általános Szerződési Feltételek 2026. január 1-jétől hatályosak és visszavonásig érvényesek.